Hier findest du die häufigsten Fragen und Antworten zum Thema Gutscheine. Solltest du weitere Fragen rund um das Thema Gutscheine haben findest du auf unserer Serviceseite weitere Antworten, sowie die Einlösebedingungen.
Nein, da unsere Gutscheine per Email zum selbst Ausdrucken und nicht von einem Lager versendet werden, fallen hier keine Versandkosten an.
Auf dem Gutschein (PDF-Datei) befindet sich ein Code. Dieser Code wird ganz einfach im Warenkorb, in dem dafür vorgesehenen Feld, eingetragen und kann eingelöst werden.
Beachte: Es kann pro Bestellung nur ein Gutscheincode eingelöst werden.
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Unsere Gutscheine sind auf alle Produkte, außer auf unsere Bücher, anwendbar.
Dein Gutschein hat eine Verjährungsfrist von 3 Jahren ab Kaufdatum.
Sobald deine Retoure bei uns eingegangen ist, wird dir der entsprechende Betrag wieder anteilig auf deinen Gutscheincode und die zusätzlich genutzte Zahlungsart zurück überwiesen.